El overbooking y el overselling son conceptos fundamentales que manejan las empresas a la hora de ajustar al máximo (muchas veces de forma suicida) los precios de sus servicios.
En el blog de Dreamhost publicaron hace tiempo una reflexión sobre el overselling increíblemente buena (e increíblemente descerebrada, muy en la línea de Dreamhost)
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...entrada en la Wikipedia, con información bastante interesante (por ejemplo, no hacen “overbooking”)